Resolución Actividad 13.1

El teléfono móvil forma parte de los recursos móviles con la mayor tasa de penetración e impacto social en los últimos años en nuestra sociedad. Los recursos móviles son todos aquellos dispositivos electrónicos como reproductor MP3, PDA, Smartphone, iPod, Netbook, Tablet PC,... que han dado lugar a un nuevo estilo educativo al MOBILE LEARNING (“aprendizaje móvil”). Tal como podemos constatar esta nueva educación está relacionada con la movilidad, aprendizaje y dispositivos electrónicos móviles, o sea lo más importante es aprender en cualquier momento y cualquier lugar.        El Smartphone, es uno de los dispositivos que combinan los servicios propios de un teléfono (como recibir y enviar llamadas, mensajes de texto) con otros, y con el cual siempre podremos acceder a los diferentes tipos de contenidos de aprendizaje, (como escuchar un podcast, ver un vídeo, hacer una foto, descargar PDF,..) o sea el teléfono móvil se ha convertido en un verdadero centro multimedia con una capacidad de almacenamiento creciente.       En  conclusión, la mayoría de los recursos móviles facilitan el trabajo colaborativo y el aprendizaje interactivo. El rol del educador social es muy importante en este nuevo tipo de aprendizaje, ya que estos dispositivos y especialmente el teléfono móvil se pueden utilizar en diferentes acciones de intervención socioeducativa, con el fin de fomentar el bienestar y la participación e integración ciudadana de amplios grupos sociales.       Entre los principios básicos del uso de la telefonía móvil en el ámbito de la educación social podemos nombrar a tres muy importantes:          Primero: Romper la brecha digital intergeneracional.      Segundo: El teléfono móvil como una oportunidad para el desarrollo.      Tercero: Ayuda a sectores marginales de nuestra sociedad. (Ideas principales del manual de la asignatura Educación, Sociedad y Tecnología, UNED; capítulo 13).       A continuación, partiendo desde los tres principios básicos nombrados anteriormente, voy a intentar  realizar un listado de las posibles aplicaciones de las funcionalidades del teléfono móvil en el área de la Educación Social. FUNCIONALIDAD ¿Cómo podría utilizar esta funcionalidad en el área de educación social? Llamadas  El teléfono móvil de nuestra generación ha evolucionado mucho en los últimos años, aunque una de sus principales funciones sigue siendo ser, emitir y recibir llamadas. Esta función es muy importante para poder ponernos en contacto con las personas, poder localizar las personas en cualquier momento del día. Tal vez es una función primordial para los que trabajan con personas mayores, ya que ellos no saben utilizar estos dispositivos de multimedia, pero saber realizar una llamada les puede ser suficiente para salvarles la vida. El trabajo del educador social es imprescindible para organizar programas y proyectos de acción formativa, que reduzcan las desigualdades sociales, es decir la brecha digital existente entre las diferentes generaciones. SMS  “El uso de los SMS es muy extendido en nuestra sociedad, se utiliza desde el marketing y la publicidad hasta la medicina, pasado por la política o la educación”. A pesar de esto la mayoría de las personas ya utilizan más el mensaje de texto  llamado “whatsapp” que el antiguo, aunque para este nuevo hace falta estar conectado a Internet. Una de las funciones educativas asignadas a los SMS es la informativa. Se emplean para informar sobre el absentismo y comportamiento del alumnado a las familias, avisar sobre la anulación de una actividad por falta del profesor, alertas sobre la disposición material en el aula virtual, como forma de coordinación del profesorado, tutores, y familias en torna a la acción tutorial,... (Manual asignatura p. 350). Con la ayuda de los SMS el educador social puede captar la atención de sus alumnos, les motiva y favorece en obtener una retroalimentación rápida ya que es un recurso muy frecuentado entre los alumnos en la actualidad. Siendo la característica principal del SMS que es interactivo y posibilita una comunicación bidireccional, es una estrategia ideal para favorecer la comunicación. A través de los SMS se pueden realizar encuestas, cuestionarios, abrir debates, medir el nivel de comprensión de un grupo, o simplemente ponernos en contacto con alumnos con diferentes necesidades especiales para asegurarnos sobre su bienestar. También puede darse el caso, que un alumno al que  tratamos en nuestro gabinete, por timidez o cualquier situación especial le cueste hablar de un tema de manera personal  y prefiere contarnos su situación  a través de este recurso. Internet  Internet en el teléfono móvil ha facilitado el combinar lo mejor de dos mundos, o sea la tecnología y el dispositivo móvil. Poder estar conectados en todos los momentos a la Web, nos permite poder acceder a un número infinito de informaciones. Tener la posibilidad de poder ver el correo electrónico, leer el periódico, buscar información sobre cualquier tema nos hace estar conectados más con el mundo, estar más actualizados en una gran cantidad de temas sociales. Para el educador social esta funcionalidad del móvil es de una gran utilidad, debido a que puede estar más en contacto con los otros profesionales, ya que un buen funcionamiento de las diferentes categorías profesionales para un óptimo desarrollo de las intervenciones, solo es posible a través de una buena coordinación entre todos. GPS  El trabajo del educador social muchas veces consiste en hacer una visita a al familia del alumno al que trata, para conocer mejor su realidad, y esto en la mayoría de los casos puede causar varios problemas en la localización del edificio buscado. Para solucionar este inconveniente nos viene de ayuda el GPS que contiene nuestro teléfono móvil. “Gracias al GPS podemos conocer nuestra posición geográfica en cualquier parte del mundo, acceder a mapas por geoposicionamiento, a servicios o información de todo tipo en tiempo real o entrar en contacto con personas cercanas a través de redes sociales móviles preparadas a tal efecto.” (Manual asignatura p. 355). Messenger  El Messenger es otro tipo de recurso para mandar y recibir información, es parecido a las funciones del SMS, pero hace falta estar conectado a Internet. Personalmente creo que se utiliza más en caso de comunicación sincrónica para mandar y recibir mensaje al instante. O sea en casos para mantener un diálogo pero a través del dispositivo del teléfono móvil, ya que sale más económico que enviar SMS. Puede ser una gran herramienta para fortalecer la comunicación y el aprendizaje colaborativo. Email  A través de los e-mails se pueden compartir recursos de fines educativos como vídeos, imágenes, audios. Se pueden enviar y recibir mensajes de carácter educativo favoreciendo la comunicación entre los alumnos y profesores, o entre los alumnos mismos. Se pueden construir comunidades virtuales de aprendizaje, conectar las familias con otras familias, las familias con el centro. O sea lo más importante es estar en contacto directo con los demás, recibir y enviar mensajes a otras personas para una continua comunicación. Realidad Aumentada  “La realidad aumentada (RA) es el término que se usa para definir una visión a través de un dispositivo tecnológico, directa o indirecta, de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta en tiempo real. Consiste en un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física ya existente, es decir, añadir una parte sintética virtual a lo real. Esta es la principal diferencia con la realidad virtual, puesto que no sustituye la realidad física, sino que sobreimprime los datos informáticos al mundo real.” (http://es.wikipedia.org/wiki/Realidad_aumentada). Es un recurso nuevo del teléfono móvil, que de momento no es muy utilizado, pero su aplicación favorecería la motivación de los alumnos para trabajos de creación, de imaginación, lo que tal vez ayudaría en las diferentes investigaciones socioeducativas para medir la imaginación de los alumnos. ORGANIZACIÓN ¿Cómo podría utilizar esta funcionalidad en el área de educación social? Calendario  El calendario es una funcionalidad organizativa. Le puede servir al educador social a organizar su actividad diaria a largo plazo, como citas, entrevistas, entrega de trabajos y otras tareas, dando al móvil la orden que avise con antelación de los diferentes acontecimientos. Reloj  El reloj es otro de las funciones importantes del móvil, ya que nos ayuda a ser puntuales en los eventos, controlar el tiempo que dedicamos a cada actividad, ya que en caso de entrevistas muchas veces es importante no alargarlo demasiado para que el entrevistado no se canse o se aburra. Cronómetro  El cronómetro puede ser utilizado para experimentos científicos, o en caso de aplicar diferentes cuestionarios a los niños, o en mediciones de tipo educación física, tiempo de concentración en una actividad específica,… Calculadora  El uso de la calculadora es más habitual en actividades matemáticas y científicas, pero puede tener un uso muy efectivo en caso de las personas mayores en actividades de animación sociocultural o atención a personas mayores. Pueden practicar los movimientos de  la motricidad fina, teniendo que apretar los diferentes números, visualizar los números, hacer pequeños cálculos mentales y luego comprobarlo con la calculadora.  Notas  La opción de notas puede serle muy útil al educador social en caso de querer dejar diferentes apuntes cortos, notas, mini mensajes de tipo recordatorio sobre informaciones primordiales.    SONIDOS ¿Cómo podría utilizar esta funcionalidad en el área de educación social? Grabadora de sonidos  Con esta función se pueden grabar entrevistas, diferentes testimonios, tomar notas de experiencias,… o sea registrar de forma audio todo lo que nos servirá en momentos posteriores para continuar nuestro trabajo, a la hora de rellenar registros, poder volver a escuchar las veces que haga falta, y finalmente por ejemplo para poder  hacer un diagnóstico en un caso. La modalidad del sonido o de la voz nos puede dar pistas significativas acerca del estado de ánimo del entrevistado para poder tenerlas en cuenta a la hora de posibles actuaciones. MP3  Con MP3 se pueden escuchar diferentes archivos sonoros o multimedia distribuidos por Internet, como el podcast que puede ser descargado, guardado y escuchado las veces que haga falta. Por ejemplo una de las maneras de utilizar esta función sería que el educador social preparara diferentes archivos relacionados con el tema trabajado en la actividad educativa, y que los niños después de escucharlo y hablarlo todos juntos, el educador les enviara a los dispositivos de los alumnos para que lo pudieran trabajar en casa también. Radio  La radio puede ayudar a difundir diferentes programas relacionados con la salud, alimentación, buenos hábitos,…o últimas noticias referentes a la actualidad sobre drogas, exclusión social,... para informar a todos qué hacer o cómo actuar en caso de estar en situaciones de necesidades especiales, o sea  hacer saber a las personas  que no están solos y pueden recibir ayuda en los sitios nombrados. FOTOS Y VÍDEOS ¿Cómo podría utilizar esta funcionalidad en el área de educación social? Cámara de fotos  La cámara de fotos puede servir para infinitas situaciones cuando necesitamos capturar imágenes para inmortalizar momentos importantes, que de normal son positivos pero en ciertos casos puede servir para denunciar actos negativos (tipo vandálicos,…). Con las imágenes  podemos realizar posteriormente presentaciones de Powerpoint, o de diferentes montajes fotográficos en base a un texto previo, grabar el progreso de un alumno en un determinado aspecto de aprendizaje, hacer fotos de trabajos escolares. Y finalmente se pueden difundir entre los alumnos con una gran facilidad.   Cámara de video  La utilidad de la cámara de vídeo es parecida al de la cámara de fotos, la diferencia está en que no se inmortaliza solo un momento específico sino una secuenciación de momentos continuos con audio e imagen. En tal caso se pueden grabar entrevistas (con el acuerdo del entrevistado manteniendo siempre su anonimato), actividades realizadas con niños, grabar diferentes experimentos, grabar el proceso de un procedimiento didáctico, o simplemente proponer por ejemplo un concurso para hacer cortos escolares con temas relacionados con la educación social de los alumnos. Lo más importante es que se puede volver a ver las veces que haga falta o que nos apetezca.

Como podemos ver el teléfono móvil tiene infinitas  funciones que se pueden aplicar en el área de la educación social, para proponer diferentes actividades o programas de acción formativa, aprovechando la colaboración de las diferentes generaciones en beneficio mutuo, o como una oportunidad para el desarrollo y mejora de la calidad de vida al contribuir a reducir la pobreza y la marginación. Las diferentes aplicaciones pueden servir para facilitar las relaciones sociales, facilitar el acceso a servicios de consulta sanitaria, hacer campañas sobre salud. Al mismo tiempo el teléfono móvil puede ser útil para mantener contacto con grupos que requieran de una ayuda social (localización de albergues, baños públicos,…). O en caso de personas mayores que son cada vez más excluidos y aislados en nuestra sociedad actual, ofrecerles una oportunidad para estar en contacto con la sociedad.

      Dicho esto, la conclusión final es que da igual de qué manera, a través de las llamadas, SMS, emails o Messenger, lo importante es estar conectados con la sociedad actual, no solo recibir la información sino ser capaces de expresar nuestro punto de vista, nuestras ideas, a los demás a través de las diferentes aplicaciones, favoreciendo de esta manera el aprendizaje continuo, el aprendizaje colaborativo y la comunicación con el MUNDO.

      Como todo en este mundo el teléfono móvil también tiene su otra cara, es decir que existe un problema principal, y es que estas nuevas tecnologías no están siempre disponibles, por desgracia, en los diferentes grupos de exclusión social, pues son recursos caros de obtener y de mantener. No todo el mundo tiene a su disposición estas herramientas, pues económicamente no están al alcance de colectivos sin recursos, que desgraciadamente es muy triste, ya que esto favorece el crecimiento, o por lo menos la no disminución, de la ya existente brecha digital.